预订流程

时间:2017-06-01 11:05:00 来源: 浏览量:35480

一、预定流程

普通客户:如果您是普通客户,无其他特殊要求,可以在通过去草原旅游网在线预订;也可以通过我们的免费客服中心电话400-047-0860进行预订;

大客户:如果您是公司出游或者会议会展以及需要其他高标准服务,可以通过去草原旅游网“私人定制”业务,联系您的专属客服,与客服电话沟通。大客户专属客服热线0470-2915123;

二、确认旅游产品

1、出行时间:旅游者根据出行目的地的最佳游览时间以及自己的时间,确定出行时间,选择最佳旅游线路和服务标准。

2、出行交通:旅游者根据自己所在城市选择抵达内蒙古各地的最佳交通方式,相关交通信息可咨询本站客服或者查询相关网站,明确抵达准确日期和时间段。

3、服务项目:旅游者与客服确认准确的行程及产品报价,最终双方达成一致意见。

4、订单确认:旅游者与旅行社确认行程及价格后已传真方式给予公司书面确认,传真内容需要提供您提供抵离的交通方式、时间、证件信息(姓名、身份证号码、联系方式)并签字确认。本公司在收到传真确认后的一个工作日内,给您回传确认,作为合同的附件使用。

三、预付定金:

订单确认后,请及时汇总团款的10%作为预定金,,以便我们及时为您预留酒店、旅游用车、导游、景点、用餐等各项服务,用以保证团队质量。汇款后请将汇款单据传真至(0470-8310267)后来电或E-mail确认是否收到汇款。

四、预订操作:

旅行社在接到您的汇款单据传真后,及时向各预订部门派发接待通知单,认真落实各项服务内容及标准,切实做好接待前的准备工作。

五、开心出游:

本公司会将准确的旅游接待计划于团队抵达前一工作日内下发给导游或者其他接待相关人员,接待人员会与团队客人及时沟通联系,确认接待服务内容。团队抵达当日,公司导游或其他接待人员将提前抵达接站地点,做好接站准备,您将和本公司服务人员一起踏上内蒙古愉快之旅。

六、写游记返现金

出游结束后您可以根据自己的出游经历,对所选线路进行评价。也可以小小得发挥一下,写一篇游记,可以获得返还现金的机会也可以获得一份内蒙古美味——烤羊腿。


服务热线(8:00-22:00)

400-0470-118

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